Написал жалобу на мегафон
21.03.2010 | 
Автор: Желание написать жалобу на мегафон пришло неожиданно, когда в очередной раз с меня взяли деньги за разговор, хотя я даже не поговорил.
Цитата, что я отправил в сервис мегафона:
«Если я звоню абоненту, который вне зоны действия сети или который занят, то говорят, что «Вы можете оставить сообщение после сигнала». Потом звучит сигнал длительностью много меньше секунды и идет соединение, за которое я плачу деньги как за 1 минуту разговора.
Мне нет необходимости оставлять голосовое сообщение! Почему меня никто не спрашивает: хочу ли я отправить сообщение после сигнала? Какая-то обдираловка прям… »
На что я получил глупый ответ:
«Уважаемый Автор!
Если Вы не желаете оставлять голосовое сообщение абоненту, который недоступен, то рекомендуем Вам при проигрывании приветствия закончить вызов.»
На мой взгляд, это не решение проблемы. Значит, когда я кому-то звоню, я должен в напряжение ждать пойдут ли гудки? Неужели нельзя отключить эту услугу или же просто сделать гудок после которого надо оставлять голосовое сообщение длинным, чтобы было время отключиться.
P.S. На новый 2010 год мегафон сделал такой подарок: «кредит на сумму 300 рублей». Зачем мне этот кредит? С этим подарком стало только хуже: мне надо постоянно смотреть, не ушел ли я в минус, чтобы потом не платить большие суммы долга. Слава богу, что они отключили эту услугу после нового года.
Рубрика: Разное
Почему с моего счета снимают деньги то больше 20 рублей то менше почти каждый день если есть прошу возместить все
я положил на модем деньги 26или28 января 800р ставил фильмы на закачку после 12 ночи а 3 февраля мне прислали смс об ограничении скорости хотя после 12 ночи нет ограничения трафика пытался дозвониться консультантам уже 5-й день пытаюсь дозвониться звонил на номера 0500 и 88005500500 даже писал смс на 0500 толкового ответа мне не дали по смс решать мою проблему отказались !
почему мегафон позволяет себе в одностороннем порядке забрать
тариф подменив на другой?
почему продаются отдельно сим карты(интернет), а модемы без сим карт отдельно не продаются, только в комплекте?
А телефон службы поддержки 0500 (мегафон) вообще не работает, дозвониться нереально!!!
я пришла в салон сотовой связи Мегафон (спб, красносельский район, пр. Ветеранов д. 141) , чтобы купить интернет. В итоге мне продали сим карту интернет 4 G без модема, что теперь с этой сим картой делать не понимаю, покупала для ноутбука, в котором нет разъема для сим карт. Пришла на следующий день, чтобы купить модем для моей сим карты, продавец мне 15 минут втирал, что есть модемы, которые продаются без сим карт и стоят 900 руб. (и его можно купить без паспорта), а если брать модем в комплекте с сим картой, то это стоит 901 руб. В итоге, выясняется (у второго продавца), что все модемы идут в комплекте с сим картами, отдельно не продаются!!! Вот и не понятно, почему сим карты продаются отдельно от модемов, а модемы отдельно без сим карт — Нет! Что за бред?! И почему в салоне работают не компетентные люди, которые ничего не знают о товаре, который продают???!!!
Имя: Василий
22.04.2014г.Сеть компании МЕГАФОН по не понятным причинам прекратила свою работу,а конкретно в Ярославской обл.Рыбинском районе,С.Погорелка из-за которой у меня появились большие проблемы по работе т.к другой связи у меня нет!!!Дальше по не понятным причинам она снова появилась,но интернет не работает,горячая линия не работает,по короткому номеру со специалистами не связаться!!!за интернет я плачу 800р.ежемесячно,но ни какого качества ни интернета не хорошей и качественной связи и скорости на протяжение нескольких лет я не заметил!УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА НАВЕСТИ ПОРЯДОК В КОМПАНИИ МЕГАФОН!!!
Подать
Здравствуйте у меня такая проблема,где то примерно неделю назад взял обещанный платеж 50 руб. за время его действия позвонил 2 раза по минуте,на всех операторов стоимость минуты 1 руб. в течении дня 2 раза сняли по 20 руб,вопрос за что?????пришлось гасить задолженность,вчера опять же взял обещанный платеж и опять та же история сняли 20 руб,объясните за что снимаются деньги,прошу разобраться… что за беспредел?????????
У меня такой тариф на Мегафоне, что плата снимается только за соединение, после чего можно разговаривать полчаса (до автоматического отключения).
Довольно же часто связь обрывается досрочно. При этом иногда выдаётся сообщение «нет сигнала сотовой сети», хотя индикатор телефона показывает нормальную связь. Что даёт все основания полагать, что это делается намеренно, с целью заставить клиента перезванивать, чтобы ещё раз снять плату.
После звонка оператору с требованием решить данную проблему, некоторое время связь нормальная. Потом же снова начинаются вышеописанные отключения.
Отдавать свои кровные оператору-крохобору нет никакого желания. Проще перейти на другого, более честного оператора.
Лозун мегафона был -наше будущее — зависит от тебя!
Где-то в 1992 году как вы помните были такие мафиози (воры в законе. рекитеры. убийцы )
Остаток этого криминала стали акционерами и открыли мегафон и последние примерно 2 года в наше время подошла у них ностальгия по прошлому — они стали воровать со — счетов клиентов мегафона. Например-смс –гороскоп. и роуминг внутри россии. или якобы вы заходили на какой-либо сайт интернет. или пишут услуги — не извесно что это.они скажут вам вы контролируете все это через личный кабинет. но это не так. вы не можете ничего. даже если закрыли все функции Потому что контролировать через личный кабинет невозможно и это ерунда.
возможно только через сервер мегафон и могут только эти воры!
За год украли у меня 17600 руб.
Друзья! по поводу суда даже не думайте! эти мегафон -профессинальные воры. сервер принадлежит им. они просто удаляют факты своего воровства из сервера!
Другой вариант так- как они профессиональные воры – дают любому судье 1000 долларов – и вы проиграете!
Будьте бдительны и лучше не связываться с такими ублюдками!
сколько можно воровать совсем советь потерли лежали денньги пусто положил не дошлли гнать вас с рынка надо сраной метлой сволочи